Навык выдерживать паузы был мне недоступен. А сейчас я понимаю, что паузы позволяют акцентировать внимание пациента на важных вещах.

Здорово было останавливаться и прислушиваться к себе. Не механически и шаблонно отвечать на какие-то эмоции, которые выдаёт тебе пациент, а действительно прислушиваться и понимать, что здесь есть варианты развязок.

Тренинг оказался неожиданно сложным для меня, но очень практически применимым.